CADASTRO FALSO E ENVIO DE BOLETOS

No dia 02/08/2023, ao acessar minha conta corrente pessoal para efetuar meus pagamentos mensais constatei a consignação de uma boleto DDA que não seria de meu conhecimento, cujo beneficiário seria a empresa Boticário Produtos de Beleza. Entrei em contato com o banco que me aconselhou a entrar em contato com a empresa em referencia. Após intensas tentativas de comunicação, vez que a empresa não possui atendimento para cadastros fraudados, embora disponha do item eletronicamente, todavia sem acesso nem pelo famigerado robô, consegui falar com uma atendente de um outro setor de reclamação, a qual, devido ao cadastro ter sido feito em meu nome, me forneceu o email, telefone e endereço do criminoso, os quais ja entreguei para a Polícia. Solicito meu cadastro de revendedora seja excluido dessa empresa pois tenho o nome limpo, o qual ela consultou no SERASA, em data de 07/08/2023, e inadvertidamente, efetuou meu cadastro em 12/07/2023, sem pedir um documento ou comprovante de endereço, pois se o tivesse feito não enviaria para um outro local totalmente diverso... Solicito que qualquer compra ou dívida assumida em nome junto a essa empresa seja excluída de meu CPF, pois não sou responsável, sou vítima! Não posso ser responsabilizada e ter meu nome sujo por ato criminoso que estou tentado comunicar assim que tomei conhecimento.

USO INTERNO Ilmo. Sr. Coordenador do Procon, Bom dia! Ref. à CIP CPTBR01848707-81 - ELIANE SANTOS JACINTHO Venho, respeitosamente, em nome da Fornecedora apresentar os esclarecimentos solicitados sobre o caso em epígrafe (resposta edocumentos de representaçãoanexos). Cordialmente,Esta mensagem e seus anexos é destinada exclusivamente ao(s) seu(s) destinatário(s) e pode conter informações confidenciais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso não autorizado de tais informações é proibida. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta organização de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se você recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message and its attachments are intended exclusively for the addressee(s) and can contain confidential information. The disclosure, distribution, reproduction or any form of use of that information without authorization is prohibited. The sender uses electronic mail for its work or by reason thereof, and this organization shall have no liability for improper use. If you received this message by accident, please delete it immediately.

Caros advogados da Empresa Boticário, Me dirijo até Vosso Douto escritório para solicitar resolução a minha reclamação: É de conhecimento de Vossas Senhorias minha reclamação, conforme resposta recebida em CIP/FA n CPTBRO 1848707-81; Ocorre que a solução indicada não pode ser efetuada por mim pois se o cadastro foi fraudado utilizando de informações que são minhas,( meu nome, CPF, número de conta e banco, e meu cadastro positivo com escore de 948 junto ao SERASA), o acesso ao cadastro de revendedora não pode ser por mim acessado, somente pelo DETENTOR do email [email protected], utilizado pelo criminoso, conforme informações que me foram passadas por atendente e que já repassei para policia tb! Fique claro - A SENHA DE ACESSO É DELE! Minhas últimas informações seriam de que o cadastro foi cancelado, todavia o fruto da fraude, pois deduzo que o criminoso obteve vantagem financeira em produtos, que geraram boletos de pagamento - via débito direto autorizado, DDA, continuam chegando em minha conta corrente, por isso solicitei baixa desses boletos e NÃO OCORREU! Tal baixa somente pode ser efetuada pelo financeiro da empresa BOTICÁRIO, e peço que entendam, sou tão vítima quanto a empresa em referência e não justo que passe pelo constrangimento de boletos indevidos estarem chegando em minha conta, correndo risco de, pelo não pagamento de obrigação, que não seria minha, ter a possibilidade de meu nome ser mandado ao SERASA, onde tenho escore excelente! Fique claro, somente tive acesso ao e mail do criminoso e seu endereço pois quando no atendimento eletrônico, tentando resolver meu problema, falei com uma "atendente humana" de outro setor, que cliquei ao acaso , e ela compreendeu minha situação e, diante do nome e CPF do cadastro serem meus, me forneceu as demais informações como e mail utilizado na abertura de cadastro e endereço para recebimento das mercadorias. Não tive acesso a senha. Assim, solicito que seja tomada providência junto ao setor financeiro da empresa para que esses boletos deixem de ser enviados e sejam baixados, pois continuo recebendo-os! ( Já seriam 2 - dois) Aguardo retorno, com informação a respeito. Grata pela atenção, ELIANE SANTOS JACINTHO

USO INTERNO Ilmo. Sr. Coordenador do Procon, Boa tarde! Ref. à CIP CPTBR01848707-81 - ELIANE SANTOS JACINTHO Venho, respeitosamente, em nome da Fornecedora apresentar os esclarecimentos solicitados sobre o caso em epígrafe (resposta edocumentos de representaçãoanexos). Cordialmente,Esta mensagem e seus anexos é destinada exclusivamente ao(s) seu(s) destinatário(s) e pode conter informações confidenciais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso não autorizado de tais informações é proibida. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta organização de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se você recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message and its attachments are intended exclusively for the addressee(s) and can contain confidential information. The disclosure, distribution, reproduction or any form of use of that information without authorization is prohibited. The sender uses electronic mail for its work or by reason thereof, and this organization shall have no liability for improper use. If you received this message by accident, please delete it immediately. Esta mensagem e seus anexos é destinada exclusivamente ao(s) seu(s) destinatário(s) e pode conter informações confidenciais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso não autorizado de tais informações é proibida. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta organização de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se você recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message and its attachments are intended exclusively for the addressee(s) and can contain confidential information. The disclosure, distribution, reproduction or any form of use of that information without authorization is prohibited. The sender uses electronic mail for its work or by reason thereof, and this organization shall have no liability for improper use. If you received this message by accident, please delete it immediately.

USO INTERNOPROCON, Bom dia. Gentileza, informar a situação atual do processo em tela. Já está arquivado? Teve decisão? Sob qual fundamento? No aguardo e cordialmente,

USO INTERNOPROCON, Bom dia. Gentileza, informar a situação atual do processo em tela. Já está arquivado? Teve decisão? Sob qual fundamento? No aguardo e cordialmente,