Boticário

Bens de Consumo

Pontuação da empresa

71 pontos
Bom
Cálculo da pontuação
Status Valor
Aberto 21
Fechado 90,48%
  • 21 Reclamações recebidas
  • 90% Reclamações encerradas por meio do Reclame
8 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem, em média, em 5 dias

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • F. M.

    15/02/2024

    Cobrança indevida

    Boticário Bens de Consumo

    "A empresa Boticario está me causando vários problemas, negativaram meu nome, estão me cobrando 3 boletos sendo que nunca comprei nada na empresa, preciso de uma resposta urgente ou vou ter quer procur..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • S. C.

    13/02/2024

    COBRANÇA INDEVIDA

    Boticário Bens de Consumo

    "Olá, eu tentei realizar uma compra, que não foi possível por ter uma negativação em meu CPF em nome da O Boticário, o que é um absurdo pois nunca comprei nada em boleto ou a prazo que pudessem fazer i..."
  • P. S.

    07/01/2024

    Problema com boleto não consigo emitir o boleto da empresa eudora

    Boticário Bens de Consumo

    "Olá bom dia, estou com problema em relação a um boleto vencido, não consigo emitir esse boleto, já tentei contato várias vezes com a representante Letícia na qual não me responde, já tentei emitir ess..."
    Encerrada Não resolvida
  • L. L.

    18/12/2023

    ESTORNO NÃO REALIZADO

    Boticário Bens de Consumo

    "Realizei uma compra no site da boticário no dia 06/10/2023. Entretanto, pedi a devolução de dois perfumes, um dos perfumes chegou vazando e o outro não gostei do cheiro e abrir um processo de devoluçã..."
    Encerrada Não resolvida
  • V. M.

    13/12/2023

    Ligações Perturbadoras

    Boticário Bens de Consumo

    "A empresa me liga diariamente, em média de 3 a 5 vezes no dia, perguntam sobre Nelson, respondo que não conheço, pedem desculpa mas as ligações não param, me perturbam em horário de serviço, descanso ..."
  • G. S.

    30/11/2023

    Perfume sem fixação boticário

    Boticário Bens de Consumo

    "Comprei um perfume boticário e o mesmo está sem fixação. Vai vai 2 meses e o boticário não quer devolver meu dinheiro. Fiz a relação no reclame aqui e fechei porque o boticário ignorou. Falou comigo p..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • t. b.

    14/11/2023

    Minha compra foi cobrada duas vezes

    Boticário Bens de Consumo

    ". No dia 13/11/2023 realizei uma compra no aplicativo da Boticario no valor de 191,70, tentei fazer o pagamento pelo meu cartão de crédito e ele deu como recusado pelo sistema, então fiz o pagamento v..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • W. D.

    26/09/2023

    Grupo Boticario consultando meu score no Serasa sem minha anuencia

    Boticário Bens de Consumo

    "Ja recebi 2 consultas do Grupo Boticario no meu score serasa, sem minha anuencia. A primeira em 18/09/23 por CNPJ 11.137.051 e a segunda em 26/09/23 por 76.801.166. Declaro sob pena da lei que nao te..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • N. d.

    21/09/2023

    Cobrança indevida

    Boticário Bens de Consumo

    "Olá! Gostaria de relatar sobre uma dívida que gerou cobrança indevida em meu nome, e isso já faz tempo , já tentei entrar em contato com a empresa que no caso é a empresa O Boticário, mas não conseg..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • M. C.

    20/09/2023

    o boticario nao entrega meus produtos mesmo apos pagamento

    Boticário Bens de Consumo

    "sou revendedor e fiz um pedido em agosto, nao recebi ate hoje os produtos, cancelaram o pedido, me disesram que iriam entregar mas cancelaram, e agora nao querem devolver o dinheiro, fiz o pagamento n..."
    Encerrada Não resolvida

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