- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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D. P.
14/10/2025
Omissão
Boticário Bens de Consumo
"O Boticário (Interbelle)CNPJ: 11.137.051/0001-86 - Interbelle Comércio de Produtos de Beleza Ltda PROTOCOLO: 2025.10/00012220383 GESTOR: SENACON Data de Abertura: 11/10/2025 Prazo expirado par..."
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W. C.
30/09/2025
Mau Atendimento - Loja O Boticário em Itaituba/PA
Boticário Bens de Consumo
"Em 03/12/2024 por volta das 11h00 minutos fui com minha esposa até a loja do O Boticário na cidade de Itaituba no Pará, e ao chegar fui bem atendido pelos atendentes, mas, depois de alguns minutos den..."
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T. B.
25/09/2025
Não resolveu
Boticário Bens de Consumo
"Dei uma olhada no meu cpf no serasa e vi umas dividas que não me lembro direito do que é e nem tenho os contratos...."
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A. O.
30/07/2025
Comprei, não recebi, e o Boticário cancelou sem meu consentimento
Boticário Bens de Consumo
"Realizei uma compra no aplicativo da loja O Boticário no dia 08/07/2025, aproveitando uma promoção e utilizando cashback. A previsão de entrega era para o dia 22/07. No dia informado, recebi notifi..."
Encerrada Não resolvida -
I. S.
08/04/2025
Não resolveu
Boticário Bens de Consumo
"Consultei meu cpf no serasa e identifiquei uns débitos, mas não me lembro dos motivos e não tenho as cópias dos contratos..."
Encerrada Não resolvida -
S. S.
07/01/2025
COBRANÇA INDEVIDA
Boticário Bens de Consumo
"Realizei uma consulta no site SERASA, e encontrei uma negativação com o valor de R$ 126,83, que não me recordo e não tenho a cópia do contrato. Peço a AVON, que me envie a copia do contrato...."
Encerrada Não resolvida -
W. D.
05/01/2025
Não recebi meu reembolso de 329.90
Boticário Bens de Consumo
"Na data do dia 16 de novembro de 2024 realizei uma compra no site da boticario onde o mesmo foi extraviado durante a entrega já abrir vários protocolos não resolvem meu problema que é depositar meu re..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. D.
02/01/2025
promoção Kits Edição Limitada Natal 2024
Boticário Bens de Consumo
"Comprei o Kits Edição Limitada Natal 2024 , para participar das experiências, ao entrar na plataforma nao tem experiências de corte de cabelo, conforme mostra nas imagens, No regulamento nao menciona ..."
Encerrada Não resolvida -
r. b.
26/12/2024
nao recebi meu produto e consta entregue e eles ficam mudando de entregue , reentregue
Boticário Bens de Consumo
"BOM EIA NO DIA 28/11 REALIZEI UMA COMPRA PELA DO SITE O BOTICARIO , ATRAVES DO PEDIDO 142200813 , ESTOU DESDE O DIA 4/12 TENTANDO RECECER MEUS PEDIDOS , JA FIZ VARIAS TRATAIVAS As RESPOSTAS SAO :Eu la..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. D.
20/12/2024
Não solucionou
Boticário Bens de Consumo
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa e encontrei um débito com o valor de R$ 2.838,67 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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