- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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C. M.
06/11/2025
Limite de crédito reduzido
Boticário Bens de Consumo
"Boa tarde! Sou revendedor Boticário, segmento prata e faço pedidos constantemente. Ontem mesmo (05/11/25) fiz um pedido. Hoje quando resolvi adiantar 2 boletos (pagos através do pix), vi que meu limit..."
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S. H.
04/11/2025
O produto descrito no catalago não existe,
Boticário Bens de Consumo
"Eles colocam uma campanha, kit de natal, promocional, mas entra em vigor na campanha e só aparece como não existe no estoque, sendo que eu tentei acesso e compra desde a 00h01 do dia da campanha até h..."
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A. C.
30/10/2025
Fui incluído no SCPC mas nunca comprei nessa empresa
Boticário Bens de Consumo
"estou tentando um financiamento no banco e por surpresa fui noticiado pelo banco que não poderão me financiar porque estou negativado com meu nome no SCPC por um compra em 2023, contrato 228331841. So..."
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D. P.
14/10/2025
Omissão
Boticário Bens de Consumo
"O Boticário (Interbelle)CNPJ: 11.137.051/0001-86 - Interbelle Comércio de Produtos de Beleza Ltda PROTOCOLO: 2025.10/00012220383 GESTOR: SENACON Data de Abertura: 11/10/2025 Prazo expirado par..."
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W. C.
30/09/2025
Mau Atendimento - Loja O Boticário em Itaituba/PA
Boticário Bens de Consumo
"Em 03/12/2024 por volta das 11h00 minutos fui com minha esposa até a loja do O Boticário na cidade de Itaituba no Pará, e ao chegar fui bem atendido pelos atendentes, mas, depois de alguns minutos den..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
T. B.
25/09/2025
Não resolveu
Boticário Bens de Consumo
"Dei uma olhada no meu cpf no serasa e vi umas dividas que não me lembro direito do que é e nem tenho os contratos...."
Encerrada Não resolvida -
A. O.
30/07/2025
Comprei, não recebi, e o Boticário cancelou sem meu consentimento
Boticário Bens de Consumo
"Realizei uma compra no aplicativo da loja O Boticário no dia 08/07/2025, aproveitando uma promoção e utilizando cashback. A previsão de entrega era para o dia 22/07. No dia informado, recebi notifi..."
Encerrada Não resolvida -
I. S.
08/04/2025
Não resolveu
Boticário Bens de Consumo
"Consultei meu cpf no serasa e identifiquei uns débitos, mas não me lembro dos motivos e não tenho as cópias dos contratos..."
Encerrada Não resolvida -
S. S.
07/01/2025
COBRANÇA INDEVIDA
Boticário Bens de Consumo
"Realizei uma consulta no site SERASA, e encontrei uma negativação com o valor de R$ 126,83, que não me recordo e não tenho a cópia do contrato. Peço a AVON, que me envie a copia do contrato...."
Encerrada Não resolvida -
W. D.
05/01/2025
Não recebi meu reembolso de 329.90
Boticário Bens de Consumo
"Na data do dia 16 de novembro de 2024 realizei uma compra no site da boticario onde o mesmo foi extraviado durante a entrega já abrir vários protocolos não resolvem meu problema que é depositar meu re..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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