- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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D. T.
01/05/2026
NEGATICAÇÃO INDEVIDA
Boticário Bens de Consumo
"Reclamante: Alessandra da Silva Costa CPF: 635.285.733-76 RG: 071629352019-7 Estado Civil: Solteira Profissão: Trabalhadora Rural Endereço: Povoado São Miguel, S/N, Zona Rural, CEP: 65.500-000 – ..."
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S. M.
18/03/2026
Cobranças de terceiros por ligação e sms
Boticário Bens de Consumo
"Estou recebendo ligações várias vezes em nome de Erica já falei que não sou a mesma e continuam as ligações com insistência e cobranças via sms..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
p. a.
09/01/2026
Cobrança indevida
Boticário Bens de Consumo
"Hoje recebi a notificação do meu banco informando que dois boletos de mais de R$500,00 haviam sido emitidos utilizando meu CPF. Entrei em contato com a Boticário para tentar resolver, porém não conseg..."
Encerrada Não resolvida -
M. H.
15/12/2025
Cancelaram o meu pedido
Boticário Bens de Consumo
"Fiz uma compra (pedido 155898452) no dia 30 de novembro de 5 itens por conta das ofertas de black friday. O pedido foi aprovado no mesmo dia. Dia 9 recebo os emails: "O seu pedido está em transferênci..."
Encerrada Não resolvida -
R. M.
12/12/2025
emissão de boletos em meu nome
Boticário Bens de Consumo
"Através do meu banco descobri que foram emitidos, de forma indevida, boletos do Boticario em meu CPF. Já recebi 03 boletos de R$299,33, com vencimento para 29/12 e 28/01/2026. Não realizei nenhuma c..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. M.
06/11/2025
Limite de crédito reduzido
Boticário Bens de Consumo
"Boa tarde! Sou revendedor Boticário, segmento prata e faço pedidos constantemente. Ontem mesmo (05/11/25) fiz um pedido. Hoje quando resolvi adiantar 2 boletos (pagos através do pix), vi que meu limit..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
S. H.
04/11/2025
O produto descrito no catalago não existe,
Boticário Bens de Consumo
"Eles colocam uma campanha, kit de natal, promocional, mas entra em vigor na campanha e só aparece como não existe no estoque, sendo que eu tentei acesso e compra desde a 00h01 do dia da campanha até h..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. C.
30/10/2025
Fui incluído no SCPC mas nunca comprei nessa empresa
Boticário Bens de Consumo
"estou tentando um financiamento no banco e por surpresa fui noticiado pelo banco que não poderão me financiar porque estou negativado com meu nome no SCPC por um compra em 2023, contrato 228331841. So..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. P.
14/10/2025
Omissão
Boticário Bens de Consumo
"O Boticário (Interbelle)CNPJ: 11.137.051/0001-86 - Interbelle Comércio de Produtos de Beleza Ltda PROTOCOLO: 2025.10/00012220383 GESTOR: SENACON Data de Abertura: 11/10/2025 Prazo expirado par..."
Encerrada Não resolvida -
W. C.
30/09/2025
Mau Atendimento - Loja O Boticário em Itaituba/PA
Boticário Bens de Consumo
"Em 03/12/2024 por volta das 11h00 minutos fui com minha esposa até a loja do O Boticário na cidade de Itaituba no Pará, e ao chegar fui bem atendido pelos atendentes, mas, depois de alguns minutos den..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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