Propaganda enganosa

Boa tarde , recebi um e-mail do Boticário ao qual sou cliente, e nele havia a promoção do hidratante Ma Cherie no valor R$23,90 , resolvi comprar 2 unidades,pois estava disponível no aplicaram e site , enviaram o número do pedido , e tentei finalizar por várias vezes , e não consegui finalizar após já está tudo resolvido , liguei ao SAC e disseram que o produto estava indisponível só isso que eles sabem informar , passou 2 dias enviaram novamente a promoção do Hidratante a R$ 23,90 ,fui no Aplicativo do Boticário para adquirir , e quando me deparei com o valor de R$ 59,90 , portanto me enganaram pela segunda vez , tenho todos os Prints confirmando os problemas, sem mais agradeço a atenção e obrigado

PÚBLICO À PROTESTE - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, Boa tarde! Ref. À Reclamação CPTBR02154370-00– Consumidor CLAUDIO TOMASVenho, respeitosamente, em nome da Fornecedora solicitar dilação de prazo para apresentar os esclarecimentos solicitados sobre o caso em epígrafe (pedido edocumentos de representaçãoanexos). Cordialmente, Esta mensagem e seus anexos é destinada exclusivamente ao(s) seu(s) destinatário(s) e pode conter informações confidenciais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso não autorizado de tais informações é proibida. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta organização de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se você recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message and its attachments are intended exclusively for the addressee(s) and can contain confidential information. The disclosure, distribution, reproduction or any form of use of that information without authorization is prohibited. The sender uses electronic mail for its work or by reason thereof, and this organization shall have no liability for improper use. If you received this message by accident, please delete it immediately.

Infelizmente houve engano no e-mail por parte do Boticário Agradeço a atenção e obrigado

Bom dia até hoje O Boticário não entrou em contato aguardo Agradeço a atenção e obrigado

Conclusão ;Boticário não solucionou a reclamação, portanto não há atenção e respeito com o cliente