Cobrança Abusiva/Falta de Atendimento

Boa tarde! Estou tentando solicitar a revisão das últimas faturas da empresa Comgás, porém a empresa, ao menos, demonstra interesse em resolver o problema. Solicitam procedimentos absurdos para "realizar teste de vazamento", sendo que se existisse vazando gás por todo esse período, o prédio já teria pegado fogo. Solicito encarecidamente a atenção e compromisso da Comgás, em revisar as duas últimas faturas do Condomínio que resido. As faturas aumentaram 20%, sem justificativa.

Ol , Informamos que no foi possvel localizar o cadastro, pois os dados informados so insuficientes. Para atendermos a sua solicitao da melhor forma possvel, pedimos, por gentileza, que retorne o contato informando os seus dados (nome completo, RG, CPF, dois telefones para contato e um e-mail), bem como da sua instalao (Nome da rua, nmero da casa/condomnio/apartamento, bairro, cidade, CEP e o cdigo de usurio). Caso tenha dvidas ou demais solicitaes, estamos disposio tambm atravs dos canais de atendimento abaixo: Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Auto Atendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] App Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play. WhatsApp: (11) 3325-0197. Obrigada por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo! Seu protocolo de atendimento o: 0069942812 Atenciosamente, Victria C. Time de Relacionamento com o cliente. www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade__;!!OR4Nd-hvenY!jRrqYzNyubScMK5D_Oa90OQGZiy2etIm9tywtN3q08lzT4j3XfubpKgyZIcZ9fHIQ9QFi4sCtMACow80VMquVNHA$" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade

Bom dia! Seguem os dados solicitados: Condomínio Edifício Guararapes CNPJ 54.637.491/0001-05 Alameda Ministro Rocha Azevedo, n° 1368, Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01410-002 Código de Usuário: 2973600 Aguardo breve retorno!

Ol Igor Nunes, Obrigado por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo! Seu protocolo de atendimento o 0070033429. O senhor o sindico do local' em caso positivo pedimos que nos envie uma foto atual do medidor para seguir com a anlise de fatura e dois telefones de contato, em caso negativo a solicitao de anlise dever ser efetuada pelo sndico do condomnio. Para mais informaes, voc tambm pode falar com a gente atravs dos nossos outros canais de atendimento. Central de Atendimento: 08000 110 197. (24 horas) Atendimento para deficientes auditivos: 0800 200 8200 ou 0800 729 1091. Chat: www.comgas.com.br (das 8 s 21 horas, de segunda sbado). E-mail: [email protected] (das 8 s 21 horas, de segunda sbado). Comgs Virtual: virtual.comgas.com.br WhatsApp: (11) 3325-0197. Alm disso, atravs do aplicativo Comgs Virtual, Voc consegue realizar suas solicitaes de forma fcil e rpida! Baixe o nosso app gratuitamente na App Store (iOS) Ou Play Store (Android). Daniel Neto. Time de Relacionamento com o Cliente. www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade__;!!OR4Nd-hvenY!kRbOjY-84pkPzBQG0d2llrJRTCjK134V-rWOs9eLDKuCXXuq-Pm4VqsStmBRsSyVtRLp1W9z9cRRUAKWrMKLS9O2$" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade

Boa tarde! Seguem as fotos do medidor. Telefones: (11) 2714-4900 - Ramal 204 e (11) 9.8288-7840 - WhatsApp. Aguardo retorno.

Ol , Obrigado por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo! Seu protocolo de atendimento o: 0070111261. Para darmos continuidade a sua solicitao me informe os seguintes dados: Nome CPF RG Telefone E-mail E tambm o seu endereo completo: Rua, nmero, complemento, CEP ou cidade. Agradecemos o seu contato, caso tenha alguma dvida ou precise da gente, pode nos contatar nos nossos canais de atendimento: Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Auto atendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] Apps Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play WhatsApp: (11) 3325-0197 Atenciosamente, Time de Relacionamento com o cliente. Luiz A www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade__;!!OR4Nd-hvenY!noxe6EkMo8k27Gx7iSg7HyGpuyuA4fouwp4WkPv-EjA0ehkO3C4rEIMD4jJgpYcRkgvls5aFIF6CH1AgP0iGAqy4$" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade

Bom dia! Seguem os dados solicitados. Nome: NEORANI FERNANDES PERRI CAMARGO CPF: 950.667.808/15 RG: 9.328.658-2 Telefone: (11) 99659-4549 E-mail: [email protected] E tambm o seu endereo completo: Rua, nmero, complemento, CEP ou cidade: Alameda Min. Rocha Azevedo, 1368 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01410-002.

Ol , Obrigada por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo (a)! Seu protocolo de atendimento o: 0070257661. Qual o nmero do apartamento e o CPF da pessoa titular da conta? O CPF que informou no est cadastrado em nosso sistema. Pedimos que detalhe a sua solicitao para que possamos te ajudar da melhor forma. Para mais informaes, voc tambm pode falar com a gente atravs dos nossos outros canais de atendimento. Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Auto Atendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] App Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play. WhatsApp: (11) 3325-0197. Alm disso, atravs do aplicativo Comgs Virtual, Voc consegue realizar suas solicitaes de forma fcil e rpida! Baixe o nosso app gratuitamente na App Store (iOS) Ou Play Store (Android). Atenciosamente, Ketllen A. Time de Relacionamento com o Cliente. www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade__;!!OR4Nd-hvenY!nqWcpwpbm7cmE5XlbUn2YqZdqiSb-Mor7ugFZQBdcnNPU38z8NiyssATJaU5Otx9rTVv1ZbVRDgaPsTiClwMSz0f$" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade

Bom dia! Sou síndica do condomínio e a solicitação é para o CNPJ do condomínio. Já foi informado nas mensagens trocadas. Segue novamente: 54.637.491/0001-05 (Condomínio Edifício Guararapes).

Ol , Obrigado por entrar em contato com a gente. um prazer atend-lo.Este e-mail direcionado para tratativas relacionadas ao consumidor Comgs e suas dvidas. Agradecemos o seu contato, caso tenha alguma dvida ou precise da gente, pode nos contatar nos nossos canais de atendimento: Telefone: 08000 110 197 (atendimento 24 horas) Autoatendimento e chat on-line: virtual.comgas.com.br E-mail: [email protected] (08 s 21 h) Apps Comgs Virtual: disponvel gratuitamente para celulares e tablets nas lojas da Apple e Google Play WhatsApp: (11) 3325-0197 Time de Relacionamento com o cliente Ingrid C www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade__;!!OR4Nd-hvenY!kGrZUvFrAodjWr-tZQSPDVyaEnmYk4WvOU2IMFqveuFirx2gCAvcSCMJMhQpRz_1NUyK1YqKoVeKVHFrR32ibOdP$" style="font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; font-size: 11px; line-height: 11px; color: fff; font-weight: normal; " target="_blank" Poltica de privacidade