ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. R.

Para: Enel São Paulo

16/08/2023

Bom dia! Recebi uma conta de energia com o valor muito alto 1.500, 00 que esta em desacordo com utilização sendo que a média e de 450,00 já entramos em contato com a Enel solicitamos aseparação do relógio de instalação, porém não fomos atendidos , a solicitação foi feita há 2 semanas A Conta está no nome do meu irmão Marcos Roberto Andrade Poderiam me ajudar? Grata

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Reparo

Mensagens (1)

S. R.

Para: Enel São Paulo

21/08/2023

Estou no aguardo