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hidrometro com problema
Esta reclamação é pública
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M. L.
Para: Zona Oeste Mais Saneamento
venho aqui solicitar uma troca de hidrometro que esta com problema ja liguei para resolver o problema e querem me cobrar por um serviço que nao e responsabilidade minha. protocolo 23081911586438 att julia manoel lima rodrigues mat 2531661-1
Zona Oeste Mais Saneamento
Para: M. L.
Olá, Manoel. Boa tarde! Em atenção a sua solicitação aberta através do PROTESTE!, registrada sob o protocolo 230821-11601885, informamos que encaminhamos uma equipe ao local em 22/08/2023, através do incidente 10768956, e constatamos que o hidrômetro estava entupido. Mediante ao identificado fizemos a pronta limpeza do aparelho medidor normalizando o abastecimento. Não foi identificado necessidade de substituição do hidrômetro. Tranquilizamos em comunicar que não houve qualquer custo pelo serviço oferecido no imóvel. Desculpe-nos por qualquer transtorno causado. Colocamo-nos à disposição para sanar eventuais dúvidas e questionamentos através do nosso WHATSAPP 21 99519 - 0005 ou e-mail [email protected]. A Zona Oeste Mais Saneamento agradece o seu contato. Atenciosamente,