Quinto Andar não cumpre suas obrigações . Atraso de pagamento há mais de 15 dias.

Tenho um apartamento de 59m² alugado pelo quinto andar, o antigo inquilino danificou alguns itens. Conforme registrado por e-mail enviado pelo funcionário Eduardo Fernando da Silva, no dia 11 de julho às 17:42, o quinto andar faria o reembolso no valor de R$ 3.163,84, referente aos danos causados pelo inquilino na geladeira e persianas. O prazo era do dia 31/07 até o dia 07/08/2023. Hoje estamos no dia 23/08/2023 e o reembolso ainda não foi realizado. Quinto andar é uma empresa desorganizada, que não cumpre com as suas obrigações, atrasa pagamentos, não honra compromissos! Eles exigem dos clientes retorno dentro de 48h, mas não possuem prazo para retornar nossas solicitações. Completo descaso com o consumidor. Preciso fazer o pagamento dos itens que foram trocados, fiz a compra contanto com o comprometimento do quinto andar em fazer o pagamento na data combinada. Tive que fazer os pagamentos do meu próprio bolso enquanto aguardo o reembolso, fora a perda de tempo com trocas de e-mails e várias ligações em busca de uma resposta, que estão me causando prejuízos financeiros, de tempo e emocionais. Exigo que o pagamento seja feito o quanto antes, visto que estão com 16 dias de atraso.

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar

Não tentei contato por esse e-mail. Resposta pronta enviada por robô, como sempre. Por telefone ninguém sabe passar informação, profissionais despreparados que ficam bufando no telefone. No aguardo do PAGAMENTO DO REEMBOLSO, com 16 dias de atraso.

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar