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Comprei assento Gol +conforto voo Curitiba São Paulo, São Paulo Curitiba, localizador JEGJOB

GOL 11650-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. S.

Para: GOL

03/09/2023

Comprei passagem pela gol ida CWB CGH 17:40 06/09/23 volta CGH CWB 17:05 17/09/23 assento Gol + conforto assento 6A ida e 6A volta e quando acessei o meu staus de voo os assentos marcados estão diferentes 26A ida e 25A volta valor total R$ 74,00 localizador JEGJOB, gostaria uma solução antes de o meu voo acontecer.

Solução esperada

  • Troca

Mensagens (1)

GOL

Para: E. S.

04/09/2023

São Paulo, 04de Setembrode2023. AoPROTESTE Protocolo:230904-008413 Espero que esta mensagem o encontre bem. Gostaríamos de fornecer algumas informações importantes sobre os assentos Gol + Conforto para a sua reserva. Verificamos a sua reserva e notamos que voce selecionou os assentos 6A para a ida e 6A para a volta do seu voo. É importante destacar que os assentos Gol + Conforto estão disponíveis da poltrona número 1 até a poltrona número 5, sendo que a poltrona número 6 é um assento padrão. No entanto, observamos que voce já realizou uma alteração de assento, conforme indicado na imagem abaixo: Agradecemos por utilizar nossos serviços de personalização de assentos. Se voce deseja verificar o mapa de assentos Gol Mais Conforto para escolher a opção mais adequada, convidamos voce a visitar o seguinte link em nosso site: s:www.voegol.com.br/servicos-gol/assento-gol-conforto?gclid=EAIaIQobChMIxteli9SRgQMVi0d_AB1ljgD2EAAYASABEgKLBvD_BwEgclaw.ds Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo com qualquer dúvida ou assistencia adicional relacionada à sua reserva e escolha de assentos. Não hesite em entrar em contato conosco se precisar de alguma orientação adicional. Agradecemos por voar conosco e esperamos que tenha uma experiencia confortável e agradável a bordo. Cordialmente, MARCOS SILVA Diretoria de Clientes Núcleo Concilie [email protected] ( ) Público ( x ) Uso Interno ( ) Restrito ( ) Confidencial As informações neste e-mail podem ser confidenciais, privilegiadas, proprietárias ou de outro modo isentas legalmente de divulgação. A revisão, retenção, divulgação ou a cópia deste e-mail e seus anexos ou das informações contidas nele por alguém que não seja o destinatário pretendido é estritamente proibida. Se voce não for o destinatário pretendido ou um representante autorizado do destinatário pretendido, por favor, notifique imediatamente o remetente por e-mail e exclua este e-mail do seu sistema. Este ambiente está sendo monitorado para evitar o uso indevido de nossos sistemas.