leiturista nao fez leitura real e disse que fez

no mes 08 era para ser feita a leitura do hidrometro no dia 12, e como desde que moro na residencia ( ha pelo menos 30 anos ) espero o leiturista para que ele execute o servico, ha alguns anos tenho tido problemas nesse sentido, o leiturista fala que nao tem ninguem, que isso e aquilo, e nesse mes 8 nao foi diferente, ele nao veio fazer a leitura, esperei dia 12,13,14,15,16 e nada dele, no dia 17/08 liguei na sabesp para saber do porque da nao leitura e para inha surpresa: a atendentte me disse que foi feita a leitura no dia 12/08 e que foi real, nao foi pela media, mas foi feita leitura real, o que é mentira! solicitei a revisao nesse mesmo dia e me foi negado ( um direito meu, foi negado , porque ?) e no mes 09 o leiturista veio e perguntei o pq nao houve leitura no mes anterior ele me disse que estava ausente por motivo de doenca e que veio outro rapaz, enfim a conta do mes 09 veio 707 reais muito acima do que costumo usar, e filmei o relogio no mes anterior ( nao batia com a leitura ) e agora minha fatura veio esse absurdo. quero revisao das faturas, ajustes dos valores. porque houve mentira e nao houve leitura real.

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