Voltar

Telemarketing/Portabilidade

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. A.

Para: TIM

21/09/2023

Já solicitei várias vezes o bloqueio de ligações feitas através do número ?03030000001? ofertando portabilidade, no entanto ontem dia 18/09 recebi 2 ligações, sendo uma às 10:48 e outra às 16:30. O número ?03030000003 também foi bloqueado, no entanto, também recebi ligações. Depois de passar os 30 dias já solicitados para efetivar o bloqueio continuo recebendo ligações, quando vão resolver esse problema? Protocolo 202309146977019

Solução esperada

  • Bloqueio de ligações ofertando portabilidade