BOA TARDE! GOSTARIA DE RELATAR QUE COMPREI 2 NOTEBOOKS DA MARCA MULTILASER NO DIA 20/09/2022 PELA MAGAZINE LUIZA . OS DOIS DERAM O MESMO DEFEITO EM DATAS DIFERENTES . EM CADA OCASIÃO ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA E ENVIEI OS MESMOS PARA AVALIAÇÃO .NÃO TEVE CONSERTO E ENTÃO ME OFERECERAM DEPOIS DE MUITO TEMPO PASSADO VALE COMPRAS . NÃO ACEITEI E PEDI O DINHEIRO DE VOLTA POIS PRECISO DE OUTRO NOTEBOOK E ELES NÃO TINHAM PARA TROCAR . DESDE ENTÃO VENHO EM UMA LUTA CONSTANTE PARA CONSEGUIR ESSE REEMBOLSO . TENHO VARIOS PROTOCOLOS , JA FALEI POR TELEFONE E ZAP E SEMPRE TENHO DE CONTAR A HISTORIA TODA PARA ATENDENTE ,AS VEZES 3 VEZES NOMESMO DIA POIS A ATENDENTE DEIXA O ATENDIMENTO E TENHO DE VOLTAR DO ZERO. JA ENVIEI CONTA BANCARIA , SEMPRE PEDEM PRA EU ACEITAR O VALE COMPRAS , EU REJEITO DAI ME PEDEM 7 DIAS PARA ESPERAR A ANALISE DO SETOR RESPONSAVEL E NADA. JA PASSEI POR ESSE PROCESSO DEZENAS DE VEZES . GOSTARIA SOMENTE DE TER O MEU DINHEIRO DE VOLTA POIS ACABOU DE FAZER 1 ANO A COMPRA . JA COMPREI OUTROS NOTEBOOKS PARA REPOR E ESTOU PAGANDO POR ELES QUANDO PODERIA TER USADO O DINHEIRO QUE TENHO DIREITO . JA AMEACEI A ENTREGAR PARA UM ADVOGADO, MAS NADA ASSUSTA ELES . ESTÃO CLARAMENTE ME ENROLANDO DE PROPOSITO UM DESCASO TOTAL .
