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Produto com defeito
Esta reclamação é pública
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k. M.
Para: Panasonic
Realizei uma compra de um refrigerador panasonic e com 1 mês em começou a apresentar defeito ( desligava e fazia barulho ) entrei em contato com a assistência técnica e enviaram um técnico para olhar o refrigerador o técnico constatou que precisava trocar a placa e disse que iria solicitar pela autorizada que logo então negou o pedido, técnico retornou à minha residência para me informar sobre o uso correto, porém n estou de acordo e o refrigerador ainda consta com defeito e eles não resolvem, produto ainda está na garantia, produto ainda apresenta o barulho e eles estão alegando que é falta de informação sobre o uso, porém o técnico veio e notificou sobre precisar fazer a troca da placa