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Cancelamento online
Esta reclamação é pública
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T. S.
Para: Smart Fit
Bom dia a todos, a SmartFit obriga à contratação online (por meio do site), porém, obriga posteriormente o cancelamento PRESENCIAL, via CDC é OBRIGATÓRIO que o estabelecimento mantenha o atendimento eletrônico, como reclamações, planos e cancelamento ONLINE, visto que essa é a ÚNICA maneira de contratar o plano.
Smart Fit
Para: T. S.
Olá! Tudo bem? Entramos em contato com o cliente através do nosso canal oficial (Fale Conosco) para solucionar o ocorrido da melhor forma possível. Permaneço à disposição! Abraços, Equipe Smart Fit. Em seg., 25 de set. de 2023 às 09:20, escreveu: --
T. S.
Para: Smart Fit
Resposta automática, sem qualquer ação para resolver o problema
Smart Fit
Para: T. S.
Olá! Tudo bem? Entramos em contato com o cliente através do nosso canal oficial (Fale Conosco) para solucionar o ocorrido da melhor forma possível e a solicitação já se encontra resolvida. Permaneço à disposição! Abraços, Equipe Smart Fit. Em seg., 25 de set. de 2023 às 12:52, escreveu: --