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Grupo Boticario consultando meu score no Serasa sem minha anuencia

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. D.

Para: Boticário

26/09/2023

Ja recebi 2 consultas do Grupo Boticario no meu score serasa, sem minha anuencia. A primeira em 18/09/23 por CNPJ 11.137.051 e a segunda em 26/09/23 por 76.801.166. Declaro sob pena da lei que nao tenho e nunca tive nenhum vinculo com nenhuma empresa do grupo Boticario. E hoje tentando contato com vcs me foi informado que possuo um cadastro de representante?!?!? Entao solicito formalmente por meio deste que todo e qualquer cadastro realizado em meu nome seja devidamente bloqueado/cancelado e qualquer debito realizado seja creditado. Ja abri boletins de ocorrencia e reclamações em outros orgãos de defesa do consumidor.

Solução esperada

  • Bloqueio de cadastro e cancelamento de eventuais debitos realizado por estelionatario usando meus dados

Mensagens (1)

Boticário

Para: W. D.

04/10/2023

USO INTERNO Ilmo. Sr. Coordenador do Procon, Boa tarde! Ref. AO PROTESTE - CPTBR01884102-71 - WAGNER DINIZ Venho, respeitosamente, em nome da Fornecedora apresentar os esclarecimentos solicitados sobre o caso em epígrafe (resposta edocumentos de representaçãoanexos). Cordialmente,Esta mensagem e seus anexos é destinada exclusivamente ao(s) seu(s) destinatário(s) e pode conter informações confidenciais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso não autorizado de tais informações é proibida. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta organização de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se você recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message and its attachments are intended exclusively for the addressee(s) and can contain confidential information. The disclosure, distribution, reproduction or any form of use of that information without authorization is prohibited. The sender uses electronic mail for its work or by reason thereof, and this organization shall have no liability for improper use. If you received this message by accident, please delete it immediately.