ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. F.

Para: Mercado Pago

03/10/2023

Na última quinta feira 28/09/2023 recebi um boleto falso como se fosse do meu plano de saúde e só percebi que foi emitido pelo Banco Safra 422 e beneficiário e final mercado pago após o pagamento e pude constatar que era golpe e agora quero o cancelamento do pagamento e estorno dos valores! Com seguinte código de Barras 42297115040006489731700856750922794910000044422 E beneficiário cedente e final o CNPJ 10.573.521/0001-91 MERCADO PAGO INST PAG LTDA O valor total pago foi de R$ 444,22, via Caixa econômica federal.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 444,22

Mensagens (2)

Mercado Pago

Para: A. F.

03/10/2023

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago

Mercado Pago

Para: A. F.

03/10/2023

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago Em ter., 3 de out. de 2023 às 09:56, escreveu: