Bom dia!
Comprei uma impressora l3210 no site do Ponto, entregaram no dia 08/09/2023, estava de mudança de consultório e fui abrir e usar no dia 02/10/23, para minha supersa a impressora não esta imprimindo, entrei em contato com o fabricante e me foi pedido para entrar em contato com a revenda. assim fiz fui atendida pela viviane, no 02/10/23 ,expliquei tudo ela disse que iriam fazer a troca em quatro dias úteis esperei e não cumpriu , hoje dia 09/10 liguei novamente falei com o Pedro e ele pediu mais 04 dias para analisar a possibilidade de troca, como farei ?
Preciso usar o produto no consultório e sem condições , preciso que seja comprido o primeiro acordo.
Jx
