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renovação de assinatura indevida
Esta reclamação é pública
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V. C.
Para: Hotmart
Ano passado, 10/2022, assinei um curso pela Hotmart por um ano, legacy 2.0 Paguei parcelado no cartão de crédito, e quando acabou o prazo de um ano, a assinatura foi renovada sem minha autorização, feita a mesma compra no meu cartão de crédito novamente sem meu consentimento. Não quero essa renovação de assinatura, tentei cancelar pela Hotmart, usando o direito de arrependimento de compra no mesmo dia da compra, mas não deu certo. Não quero a assinatura, quero o estorno no meu cartão de crédito o quanto antes, não consumi o produto e nem consumirei. Espero q me ajudem.
Hotmart
Para: V. C.
Em tempo, Informo que a CIP do caso é: CPTBR01895463-83. Obrigado! Atenciosamente, Khalil Mansur Silva(ele/he/él) T.+55 11 3291 3666 [email protected] tozzinifreire.com.br Atenção: este email contém informações conï¬denciais. Se voce o receber por engano, por favor informe-nos e apague-o: não copie ou divulgue seu conteúdo. Warning: this email contains conï¬dential information. If you have received it by mistake, please let us know and delete it; do not copy it or disclose its content.