Dinheiro retirado sem autorização

Oi meu nome e Thiago eu recebi da Cielo uma máquina em um evento de distribuição de credencial para o Carnaval de Belo Horizonte esse ano ,me foi entregue a máquina eu levei pra casa mas faltando 3 dias para começar o carnaval eu não consegui ativar a máquina. Eu entrei em contato com o vendedor da Cielo mais ele n me respondeu por esse motivo a máquina ficou sobe a minha posse . No mês de julho a cielo fez uma retirada da minha conta eu nao sei como por que n foi autorizado débito em conta no valor de 129,90 No mês passado eu entreguei a máquina pra um representante da Cielo que foi até a minha residência. E pro meu espanto ontem 1 hora da manhã foi debitado em conta mais 129,90 só que eu já tinha entregue a máquina. Eu entrei em contato com a cielo eles me disseram que foi por causa da ativação da máquina? Mais eu nem usei a máquina como eu ativei ela ? Eles n me responde. E eu queria saber como a caixa deixa uma empresa ir lá e pegar dinheiro da minha conta sem uma justificativa legal ? Se poderem me ajudar aí pf eu vou ficar muito grato obgd

Prezado, boa tarde. Para prosseguirmos com sua solicitação, por gentileza, nos confirme os seguintes dados: - número de estabelecimento; - domicilio bancário(Banco,Agencia e Conta), ou 15 dígitos do cartão Pré-Pago( Fica no Verso do Cartão); - telefone celular com DDD. Olá, sou o(a) Laiany, Fale Conosco Analista Relacionamento Digital Eu simplifico e impulsiono negócios para todos. T: www.cielo.com.br -------------- Mensagem original -------------- thread::4B9bJvgrJO2ZtsHXpk3-Exo::

Agência:3880 Operação:1288 Conta:743953461-2 Caixa Telefone:031983818877

Eu preciso da cópia de autorização que eu dei pra débito em conta e preciso de todos os dados detalhados de tudo ué foi retirado da minha conta e como vocês conseguiram retirar o dinheiro da minha conta e com a autorização de quem ?

Quero também que me seja explicado por que n foi gerado uma restrição de crédito no meu nome e como vcs conseguiram retirar o dinheiro da minha conta?

Boa tarde! Encaminhamos a solicitação, a área responsável para analise. Peço que por favor, aguarde retorno. Att, -------------- Mensagem original -------------- thread::NIc1o5_BJqat49NRd9hn9ho::

Boa tarde. Encaminhei o e-mail à área responsável. Atenciosamente, Olá, sou o(a) Cynthia, Fale Conosco Analista de Relacionamento Eu simplifico e impulsiono negócios para todos. T: 40025472 [email protected] www.cielo.com.br -------------- Mensagem original -------------- thread::UDp-6x0CL5SyUwVPt-Ue6Bo::

Boa tarde, prezados Sua solicitação foi encaminhada para o setor responsável, por gentileza solicitamos que aguarde o retorno.. Atenciosamente, Olá, sou o(a) Maria Atendimento Cielo Especialista Atendimento Web Eu simplifico e impulsiono negócios para todos. www.cielo.com.br -------------- Mensagem original -------------- thread::GO5nijt6KNyte5ktRdDAexo::