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Solução para o chamado 2023101701551222

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. W.

Para: Shoptime (B2W)

17/10/2023

Solicitamos realinese mais detalahada quanto ao chamado 2023101701551222 visto que nos sentimos prejudicados pelos atos das Americanas

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Shoptime (B2W)

Para: C. W.

23/10/2023

Prezados, Boa tarde! Segue em anexo a carta resposta do Termo de Notificação FA CPTBR01898453-66 Por favor nos sinalizem se estiver faltando alguma informação. O anexo desse e-mail corresponde a seguinte FA: CPTBR01898453-66 CIP/FA DATA DE ENTRADA DATA DE DEMANDA TIPO DE ENTRADA CONSUMIDOR UF CIDADE PROCON PEDIDO/CPF PRAZO DE RESPOSTA RESPONSÁVEL PELO CADASTRO RESPONSÁVEL PELO PROTOCOLO PROTOCOLO DATA DE RESPOSTA CPTBR01898453-66 19/10/2023 20/10/2023 E-MAIL Claudemir Weber RJ RIO DE JANEIRO PROTESTE 069.609.508-48 24/10/2023 LARISSA SUELY.LUIZ 322310180987764 23/10/2023 Qualquer dúvida estou à disposição. Atenciosamente, Suely Batista Assistente de Atendimento Time de Relacionamento com o cliente Produtos Serviços Telefone: (11) 3454-3309- Ramal: 53309 [email protected] mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa