Mudança e cobrança de plano mais caro sem minha autorização

No dia de hoje, 24/10/2023, recebi o desconto por débito na minha conta do Spotify do valor do plano família, como se tivesse acabado de efetuar a compra, entrei no aplicativo e lá está que o meu plano é o família com a data de cobrança pra hoje, mas eu uso o plano individual, E NUNCA REALIZEI OU AUTORIZEI ESSA MUDANÇA. Por isso exijo o cancelamento dessa mudança e o reembolso do valor debitado da minha conta