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DESCONTO INDEVIDO MELIMAIS

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

K. L.

Para: Mercado Pago

29/10/2023

Hoje recebi um desconto "MP Melimais" e vi que era uma assinatura do mercado pago que nunca fiz. Não há telefone que resolva o problema e tive que cancelar direto no meu banco. Por conta desta situação, tive meu cartão bloqueado por segurança e, até que o outro chegue, não posso fazer compras online. Um absurdo e uma falta de respeito digno de processo.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (2)

Mercado Pago

Para: K. L.

29/10/2023

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago

Mercado Pago

Para: K. L.

30/10/2023

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago Em dom., 29 de out. de 2023 às 17:59, escreveu: