Voltar

Meu dinheiro sumiu da conta do fundo de segurança do mercado pago

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. T.

Para: Mercado Pago

31/10/2023

Apliquei alguns recebidos por vendas de atividades no FUNDO DE SEGURANÇA DO MERCADO PAGO e para minha surpresa, hoje dia 31/10/2023 , meu dinheiro havia desaparecido quase na sua totalidade. Não recebi nenhuma justificativa do banco em relação a isso. Se é um fundo de segurança de baixo risco, como pode sumir da noite para o dia e o.pior sem explicação?

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (1)

Mercado Pago

Para: I. T.

31/10/2023

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago