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Impossivel mudar data de pagamento do aluguel

ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. F.

Para: Quinto Andar

10/11/2023

Minha família mora em um imóvel alugado pelo 5° andar e necessito com urgência a mudança da data do vencimento pois nosso pagamento foi alterado e isso está causando grandes transtornos pois a mudança de data de vencimento eu tenho feito já alguns meses e sem sucesso pois a resposta é sempre a mesma, ou seja eles decidiram por nós qual seria a data de pagamento desde o início do contrato, desde então tenho que pagar multas por atraso que não é barato. Preciso urgente de solução. OSB ESSA RESPOSTA A SEGUIR JA SEI DE COR! é descrita em contrato e está dentro do previsto pela Lei da Usura. Em todo o caso, sabemos que algumas questões do nosso modelo de negócios podem não atender à expectativas de todos os clientes, estaremos sempre à disposição para ajudar a esclarecer qualquer ponto e auxiliar a tornar o processo de locação muito mais fácil, dessa forma agradecemos o feedback para sempre pensarmos em como melhor atender nossos clientes.

Solução esperada

  • Troca
  • Trocar data do vencimento

Mensagens (16)

Quinto Andar

Para: A. F.

10/11/2023

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar

A. F.

Para: Quinto Andar

10/11/2023

Oi. Infelizmente já conversei com os canais disponíveis, falei no chat e liguei hoje, consta aí no sistema de vocês. Preciso de uma solução urgente.

Quinto Andar

Para: A. F.

10/11/2023

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar

A. F.

Para: Quinto Andar

10/11/2023

Resposta automática meu Deus

Quinto Andar

Para: A. F.

10/11/2023

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar

Ajuda requerida 13 novembro 2023

A. F.

Para: PROTESTE

13/11/2023
Essa resposta é privada

Quinto Andar

Para: A. F.

13/11/2023

Olá, tudo bem? Vi que voce tentou contato pelo e-mail [email protected], informamos que esse e-mail foi desativado. Caso precise de ajuda, conte com a gente através dos canais abaixo: quin.to/mensagem ou através do telefone (11) 4020 1955 Obrigado Equipe QuintoAndar

PROTESTE

Para: A. F.

13/11/2023
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: A. F.

13/11/2023
Essa resposta é privada

A. F.

Para: PROTESTE

13/11/2023
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PROTESTE

Para: A. F.

13/11/2023
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PROTESTE

Para: A. F.

08/12/2023
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PROTESTE

Para: A. F.

15/12/2023
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A. F.

Para: PROTESTE

15/12/2023
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PROTESTE

Para: A. F.

15/12/2023
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A. F.

Para: PROTESTE

15/12/2023
Essa resposta é privada