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Perfume sem fixação boticário

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. S.

Para: Boticário

30/11/2023

Comprei um perfume boticário e o mesmo está sem fixação. Vai vai 2 meses e o boticário não quer devolver meu dinheiro. Fiz a relação no reclame aqui e fechei porque o boticário ignorou. Falou comigo pelo direct Instagram dizendo que estava dando prioridade ao meu caso mais até o momento estão mim fazendo de palhaça. Pediram fotos da validade. Da quantidade de perfume , porém resolver que é bom nada. Só quero um coisa meu dinheiro de volta. Boticário nunca mais.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 179,90

Mensagens (5)

Boticário

Para: G. S.

08/12/2023

USO INTERNO Ilmo. Sr. Coordenador do Proteste Bom dia! Ref. a CIP n.º CPTBR01929015-73- Consumidora: GILVONICE SILVA Venho, respeitosamente, em nome da Fornecedora apresentar esclarecimentos sobre o caso em epígrafe (resposta à cip em anexo). Atenciosamente, Esta mensagem e seus anexos é destinada exclusivamente ao(s) seu(s) destinatário(s) e pode conter informações confidenciais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso não autorizado de tais informações é proibida. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta organização de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se você recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message and its attachments are intended exclusively for the addressee(s) and can contain confidential information. The disclosure, distribution, reproduction or any form of use of that information without authorization is prohibited. The sender uses electronic mail for its work or by reason thereof, and this organization shall have no liability for improper use. If you received this message by accident, please delete it immediately.

G. S.

Para: Boticário

08/12/2023

Estou no aguardo da solução sem enrolação. Não se preocupem que boticário nunca mais.

G. S.

Para: Boticário

20/12/2023

Gostaria de saber até quando devo esperar pelo reembolso. Já está demorado demais é só 2024 e é?

G. S.

Para: Boticário

28/12/2023

Vcs disseram que resolveram o problema no proteste mandaram eu olhar porém não tem resposta né numa vcs estão de brincadeira é

G. S.

Para: Boticário

28/12/2023

Por favor o que vcs resolveram que mandaram eu verificar no proteste e eu olhei não tem nada estão de brincadeira mesmo ne