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Pix fraude / cancelar pix / estorno dinheiro

PAGSEGURO / UOL 11706-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

H. T.

Para: PAGSEGURO / UOL

02/12/2023

Olá, boa noite prezados, preciso de ajuda, sofri um golpe hoje, uma fraude, e preciso cancelar 3 pix que foram efetuados de minhas duas contas do pagseguro, ocorreu hoje sexta-feira dia 01-12-2023 entre 13:00 e 14:00, em anexo segue o comprovante dos 3 pix ( R$1,00 / R$2.000,00 / R$4.000,00 ), e segue o extrato das duas contas bancárias do pagseguro ( pagbank ). protocolo do atendimento na central pagbank 18595735. fico no aguardo. Desde já, agradeço a atenção. Cordialmente Helio Thomaz.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 6001,00

Mensagens (5)

PAGSEGURO / UOL

Para: H. T.

12/12/2023

Prezados, boa tarde. Segue, em anexo, Resposta do PagSeguro à Notificação Extrajudicial - HELIO FUAD NOBREGA THOMAZ. - CIVE.429351/2023. Por fim, reitero que futuras notificações ao GRUPO PAGSEGURO acerca desta tratativa sejam encaminhadas ao endereço eletrônico [email protected]. At.te., Stephanie Cardoso [email protected] (21) 2262-7979Av. Paulo de Frontin, 1 - Centro Empresarial Rio Cidade Nova - Cidade Nova - RJ - 20260-010 www.gondimadv.com.br Unidades: Belém, Curitiba, Salvador, São Paulo, Vitória CONFIDENCIAL E SUJEITO A PRIVILÉGIO LEGAL DE COMUNICAÇaO ADVOGADO/CLIENTE.

H. T.

Para: PAGSEGURO / UOL

13/12/2023

Olá, bom dia, eu acionei o Mecanismo Especial de Devolução (MED), através da central de atendimento, e estou no aguardo até o presente momento, 13/12/2023 06:09am. Cordialmente Helio Thomaz.

PAGSEGURO / UOL

Para: H. T.

26/12/2023

Prezados, boa tarde. Em anexo, segue resposta à Notificação Extrajudicial de Helio Fuad Nobrega Thomaz - CIVE.429351/2023. Reiteramos que futuras notificações ao GRUPO PAGSEGURO sejam encaminhadas para o endereço eletrônico [email protected]. Favor, acusar recebimento. Atenciosamente. Thais Matos [email protected] (21) 2262-7979Av. Paulo de Frontin, 1 - Centro Empresarial Rio Cidade Nova - Cidade Nova - RJ - 20260-010 www.gondimadv.com.br Unidades: Belém, Curitiba, Salvador, São Paulo, Vitória CONFIDENCIAL E SUJEITO A PRIVILÉGIO LEGAL DE COMUNICAÇaO ADVOGADO/CLIENTE.

H. T.

Para: PAGSEGURO / UOL

27/12/2023

Informo que o meu problema não foi resolvido.

PAGSEGURO / UOL

Para: H. T.

03/01/2024

Prezado Sr. Helio Fuad Nobrega Thomaz, boa tarde. Em anexo segue resposta à notificação extrajudicial. Reiteramos que futuras notificações ao PAGSEGURO sejam encaminhadas para o endereço eletrônico [email protected]. Favor, acusar recebimento. Atenciosamente. Thais Matos [email protected] (21) 2262-7979Av. Paulo de Frontin, 1 - Centro Empresarial Rio Cidade Nova - Cidade Nova - RJ - 20260-010 www.gondimadv.com.br Unidades: Belém, Curitiba, Salvador, São Paulo, Vitória CONFIDENCIAL E SUJEITO A PRIVILÉGIO LEGAL DE COMUNICAÇaO ADVOGADO/CLIENTE.