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Cobrança indevida

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. d.

Para: Cielo

04/12/2023

Olá boa tarde, estou com uma cobrança no valor de R$ 83.193,10 e outra no valor de R$ 275,35 ambas juntas à Cielo e não tenho conhecimento de nenhuma das dívidas, pois não tenho e nunca tive nenhum vinculo com a Cielo. Já entrei em contato com a Cielo, mas não obtive solução, pois os atendentes pedem por protocolo de segurança número de agencia e conta do banco registrado na Cielo, e como não tenho vinculo com a Cielo não tenho essas informações.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais