Ligações excessivas diariamente

Desde o mês de Abril/2023 sou cliente da Vivo, como pessoa física. Em junho do mesmo ano abri um CNPJ e desde então TODOS OS DIAS a VIVO me liga para oferecer pacote de assinatura de dados, mesmo eu sendo cliente. Já conversei com os operadores e já solicitei inúmeras vezes para parar de me ligar, porque já sou cliente. Não posso alterar minha assinatura de pessoa física para pessoa jurídica, porque estou dentro do prazo de fidelidade. Não aguento mais as diversas ligações diárias em horários diferentes. Tenho tido prejuízo no trabalho devido ao excessivo incomodo de me ligarem todos os dias.

Prezados boa tarde, Em atenção à solicitação recebida através da consumidora Alessandra Caldin, comunicamos que: Com base no teor da solicitação, informamos de que não foram localizados contratos ativos para o cpf informado. Desta forma, solicitamos de que sejam informados dados como cpf/cnpj e número do pedido reclamado. Pedimos desculpas pelos eventuais transtornos ocorridos, pois temos como propósito o respeito e a satisfação no relacionamento com os nossos clientes. Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

Prezados, devo ratificar a reclamação, pois a empresa VIVO continua realizando inúmeras ligações para o meu celular (12) 98102-9672 oferecendo planos para Internet, porém o contato é devido ao CNPJ da minha empresa que abri há alguns meses, qual seja 51.076.097/0001-57. As inúmeras ligações são para mim, como responsável pelo CNPJ. Ressalto que NÃO quero mais receber as ligações pois tem me atrapalhado demais. Já fui prejudicada no trabalho por conta desses contatos que são realizados o dia todo. Hoje mesmo (03/01/2024) até às 15h30s já recebi 8 (oito) ligações de diversas localidades do Brasil. Peço encarecidamente que PAREM de me ligar. Meu próximo passo será a justiça.

Boa tarde, Senhores, Segue em anexo a carta resposta enviada ao PROCON. Ref.: FA/CIP: CPTBR01932014-65 Protocolo: 20249574748949 Agradecemos a oportunidade de esclarecimentos Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição