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Cobranca de taxa de cancelamento

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. F.

Para: Verisure

14/12/2023

Em dezembro de 2022 recebi um vendedor no meu estabelecimento oferecendo os serviços da verisure. Não aceite de imediato pois a proposta não me agradou, mais depois recebi uma ligação me ofertando com uma taxa de adesão acessível. Solicitei a visita de um representante e foi finalizada a adesão A minha indignação é que em nenhum momento foi me dito que teria que ficar com o serviço 36 meses ou que teria taxa de cancelamento. Quero encerrar o serviço sem pagar essa tava absurda . Desejo um retorno e resolução do caso

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (1)

Verisure

Para: V. F.

14/12/2023

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