HOUVE UM ANUNCIO SHOPEE PAGUEI COM PIX EM 11/12/2023 E ATÉ AGORA NÃO FAZEM A ENTREGA E NEM O VALOR

No dia 11/12/2023 - através do Youtub - houve uma propaganda da Shopee - BLACK FRIDAY - de um fogão Brastemp - 5 bocas com botões removíveis e exclusivo aro protetor inox - bivolt x 1 - abri a solicitação de compra e como era garantido pelo Shopee - nome tão conceituado - fiz o pedido e paguei com PIX - o valor determinado de R$ 147,90 , que saiu em nome do credor EVEREST GROUP PARTICIPAÇÕES LTDA - cnpj - 40.921.411/0001-34 - com garantia da instituição PAGSEGURO INTERNET IP S.A. - onde dizia no e-mail que recebi enviado por shopee[[email protected]] "voce comprou da Shopee CNPJ 99.131.891/0001-82 - e-mail: [email protected] - e que haviam recebido o valor e que a mercadoria estava sendo preparada para entrega. Aguardei e nada, entrei em contato com a Shopee - me informaram um protocolo Nº 1736104883561660417 - Dona Dandara - me pediram para preencher um formulario e enviar documentos tudo que tive enviei - só não me passaram na época o numero do pedido, e o acompanhamento da entrega - mas diziam que tudo era garantido pela Shopee. Até agora nada do produto e nada da mercadoria - peço mais uma vez se possível a ajuda da proteste meu numero do sócio 191-1595-16 - meu e-mail: [email protected] = agradeço.

.cs-email ul,ol padding: 0px; margin-block-start: 1em; margin-block-end: 1em; margin-inline-start: 0px; margin-inline-end: 0px; padding-inline-start: 40px; Prezados, Segue, em anexo, a resposta da Shopee referente a Reclamao: 01943252-51, Autor: Anivaldo Blasques, aberta na plataforma Proteste. Atenciosamente, Shopee. ref:1747642284202999884:ref