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Não recebi meu reembolso
Esta reclamação é pública
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A. X.
Para: EXTRA.COM
Olá, gostaria de relatar um problema que tive com o aplicativo de compras extra.com, a dois anos atrás fiz o pedido de um ar condicionado e devido a problemas com o produto solicitei o cancelamento; em menos de 4 dias o produto foi retirado da minha casa e desde o dia 07/06/21 estou esperando o reembolso. Fiz várias tentativas de contato com a empresa más os canais de comunicação não foram capazes de resolver.
EXTRA.COM
Para: A. X.
Prezados, bom dia. Recebemos sua Notificação e já estamos atuando para resolução do caso junto as áreas envolvidas. Atenciosamente; Relacionamento - Casas Bahia * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética do Grupo Casas Bahia, disponível em: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Casas Bahia Group Code of Ethical Conduct available at: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 or [email protected].