Comprei uma máquina da Cielo, cadastrei o meu cpf, e agora recentemente abri uma nova empresa, e entrei em contato com a Cielo para alterar os dados de pessoa física para pessoa jurídica, e adicionar uma conta da empresa,
Recebi informação do atendente que era impossível realizar tal alteração mesmo eu sendo a titular da empresa,
Revi o contrato e nele não consta nenhuma cláusula que impede a troca, visto que eu comprei a máquina, ela não foi alugada.
Solução esperada
Alteração do cadastro
Mensagens (1)
Cielo
Para:
E. P.
15/01/2024
Prezados, boa tarde!
Por regra das Normas de Cadastro, o cliente que possui um cadastro de Venda
(máquina comprada) não podem solicitar Alteração de CNPJ ou CPF.
Olá, sou o(a) Valdilene,
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-------------- Mensagem original --------------
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