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FORA ENEL, 24 HORAS COM QUEDA DE ENERGIA.

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. R.

Para: Enel Ceará

08/01/2024

A ENEL CEARÁ PRESTA UM PÉSSIMO SERVIÇO NA CIDADE DE IRACEMA. A CADA 05 MINIUTOS CAI A ENERGIA, FICA 02 MINITOS PRA VOLTAR E PASSA O DIA INTEIRO TODO DIA. O AR CONDICIONADO, A GELADEIRA O VENTILADOR, NADA FUNCIONA. ESSA EMPRESA E UMA VERGONHA, RIDÍCULA. O CONSUMIDOR PAGA UMA CONTA CARÍSSIMA E NÃO PODE USUFRUIR DO SERVIÇO.

Solução esperada

  • Fornecimento adequado do serviço, inclusive fazendo um teste de fornecimento de tensão durante 24 horas em minha residência.

Mensagens (1)

Enel Ceará

Para: F. R.

09/01/2024

Em atenção à esta manifestação, informamos que o tema foi respondido conforme e-mail anexo. Atenção: Não responder. Este endereço de e-mail, não está disponível para recebimento de mensagens. Atenciosamente,