FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

COMPREI EM MENOS DE 3 MESES UM AR CONDICIONADO DA BRITANIA, CONTUDO O CONTROLE NÃO FUNCIONA DESDE A DATA DA ENTREGA, NÃO ACHO ASSITENCIA TÉCNICA DA EMPRESA E NO SAC NINGUME ME RESPONDE. FAVOR ENVIAR UM NOVO CONTROLE, POIS CASO CONTRÁRIO VOU BUSCAR MEUS DIREITOS JUNTO AO PODER JUDICIARIO.

Prezados, bom dia!! Para que possamos auxiliar da melhor forma, precisamos ter NF do produto e numero de contato do consumidor e o CEP. Qualquer dúvida, estou à disposição. Rhafael Amorim Procon e Juizado Especial Britânia Eletrônicos -------------- Mensagem original -------------- ref:!00D2E01FY8P.!500V202ZG44:ref

o anexo consta as informações

Prezados, boa tarde!! Este processo está incluso em nosso fluxo de trabalho. A fabricante irá analisar detalhadamente o processo para verificar se a situação é procedente e de responsabilidade do fabricante. Aline, caso 10256304 Assim que definido o andamento deste processo, favor responder a todos deste e-mail. Qualquer dúvida, estou à disposição. Rhafael Amorim Procon e Juizado Especial Britânia Eletrônicos -------------- Mensagem original -------------- ref:!00D2E01FY8P.!500V202aXQz:ref

Prezados, boa tarde! CIPF.A: 0195341327 BRIT NIA ELETRODOMÉSTICOS S.A, informa que atendeu o Consumidor na primeira oportunidade em que tomou conhecimento de sua reclamação, não havendo, portanto, qualquer dano a este. Assim, impugna-se todas as afirmações feitas pelo Consumidor na presente reclamação. A Fabricante identificou a ausência da Nota Fiscal do produto, o que impossibilita a análise concreta do caso apresentado pelo consumidor, tendo em vista que tal documento possui informações essenciais para tratativa do caso, tais como data e local da compra, valor e descrição completa do produto. Assim, a Fabricante solicita que o consumidor disponibilize a Nota Fiscal do produto, possibilitando a análise de sua pretensão. Ante a inexistência de infração legal e ao pronto atendimento ao consumidor, a Fabricante requer o arquivamento da Reclamação como fundamentada atendida, sem que nenhuma sanção lhe seja imposta. Em caso de dúvidas, favor nos contatar e-mail: [email protected] Curitiba, 24 de janeiro de 2024 BRIT NIA ELETRODOMÉSTICOS S.A Atenciosamente, Aline Malacrida Atendimento Avançado - Procon Britânia Eletrônicos and Philco Eletrônicos s:www.eletroclub.com.br/?sc=11 Código de desconto para compra MFW1155 Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem, assim como todas as respostas relacionadas e/ou arquivos transmitidos em anexo, são de caráter CONFIDENCIAL e seu uso é exclusivo das pessoas ou entidades destinatárias. Esta mensagem poderá conter informação privilegiada e protegida por meios legais, e não poderá ser revelada e nem reenviada a terceiros sem autorização do emitente. Caso tenha recebido esta mensagem por engano, solicitamos que avise ao emitente e a apague de seu sistema, assim como todas as suas cópias. -------------- Mensagem original -------------- ref:!00D2E01FY8P.!500V202aXQz:ref