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Substituição do bem - vicio não sanado
Esta reclamação é pública
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A. C.
Para: Localiza Hertz
Boa tarde, Adquiri o veículo Peugeot 2008 - 21/22 - RNM-6E81, em 07/08/2023, no qual apresentou defeito no ar-condicionado, desde de então o veículo já passou por 4 oficinas referenciada pela localiza seminovos, sendo a última a concessionaria Automax Peugeot no qual o veículo está parado a 70 dias, ou seja desde 09/11/2023, no qual não está sendo localizado o defeito. Já abri + de 30 protocolos junto a localiza solicitando a substituição do bem, conforme previsto no artigo 18 do CDC, já abrir reclamações em diversos site e até a data de hoje 16/01/2024, não tenho nenhum retorno. Conforme informei em todas minhas reclamações, preciso que o veículo seja substituído, no qual não tenho mais interesse em fica com o mesmo .