Constrangimento e importunação

Eu não estou aguentando mais o inferno ao qual este banco está me submetendo, o banco fica enviando notificação de cobranças de outras instituições o tempo inteiro me lembrando que tenho contas a vencer, eu não solicitei esse serviço não preciso de um assistente de cobrança pois sei muito bem a data que minhas contas vence, E outra se eu tenho contas em aberto ou não isso é um problema particular meu vocês não deveriam nem ter acesso a essa informação, e não adianta pedir pelo para eu desativar a função pois eu não sei nem como funciona e nem contratei esse tipo de função, da mesma forma que vocês colocam função na nossa conta, vocês é que devem retirar e não submeter o cliente a esse tipo de trabalho, além do constrangimento que é, o dia inteiro receber mensagem de cobrança eu não devo nada a vocês os meus boletos estão sob controle não precisa me lembrar de me.rda de nada, já Estou revoltada e vou entrar com ação em juízo se vocês continuarem. se vocês colocaram essa função retirem vocês mesmo, vcs só perdem com essa postura.

Prezados (as) Senhores (as), Identificamos que a cliente entrou em contato em 19/01/2024 a respeito do tema. Desta forma, solicitamos que aguarde o retorno. Se a cliente tiver qualquer dúvida, recomendamos que entre em contato por meio dos canais abaixo: Banking SAC telefone: 0800 772 2827, opção 1 Atendimento telefones: 4007 2511 (Regiões metropolitanas) e 0800 001 2511 (Demais localidades) Atendimento e-mail: [email protected] Atenciosamente, Ouvidoria 0800 722 0048 btgpactual.com -------------- Mensagem original --------------