Comprei um short puma e devido o tamanho ter ficar um pouco grande solicitei a devolução do mesmo. Porém, faz dias que já foi devolvido e não devolveram o valor CORRETO via pix . O valor pago foi 123,55 . Tentei ligar várias vezes pelo o sac e não resolveram. Só dizem que foi aberto uma solicitação pro setor financeiro . Aí quando ligo dizem que tá disponível pra uso no site. Primeiro que deixei claro que quero valor total devolvido via pix e segundo que não consta nada no site sobre isso. Pois, o pedido devido a falha só deu como recebido por mim quando eu devolvi o calção. Uma falha grave do site. Eu abrir a solicitação pelo número do sac . Falei com atendente Bryan e ele garantiu que o valor seria devolvido por completo via Pix. Porém, não foi feito isso. Quero uma solução rápida nesse caso . Pois só tenho mal atendimento. Eu paguei não foi dado . Ok! Nada tá disponível até o momento . Eu quero meu dinheiro devolvido imediatamente ok
Solução esperada
Reembolso: R$ 123,55
Revisão de valores
Danos morais/materiais
Reparo
Mensagens (1)
R. C.
Para:
Centauro
26/02/2024
Sigo aguardando o contato da empresa. Agora são dois calções que precisa ser reembolsado.
