Dia 17-11-2023 fiz a compra de um refrigerador e no site de promoções brastemp prometia uma cashbak de 400,00 ao cadastro a nota fiscal. Efetuei o cadastro, ja enviei diversos emails, mas até o momento meu cadastro nem de análise saiu.
NF 1027 CHAVE: 2923 1105 3379 4000 0194 5500 1000 0010 2710 5000 0405
Solução esperada
Reembolso: R$ 400,00
Mensagens (1)
BRASTEMP
Para:
M. D.
31/01/2024
À
Assessoria Proteste
Sra. Maria do Carmo Ribeiro Santos,
Referente a notificação do Sra. Maria do Carmo Ribeiro Santos, gostaríamos
de posicioná-los que não conseguimos seguir com a tratativa, pois não
possui os dados para que possamos localizar o cadastro da consumidora em
sistema. Não temos CPF, número do pedido, e-mail e telefone.
Lamentamos pela experiencia do consumidor e garantimos que se trata de uma
eventualidade a qual não corresponde ao padrão de qualidade Brastemp.
Informamos ainda que investimos constantemente em melhorias de processo e
atendimento.
Para demais esclarecimentos, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento Brastemp.
Em terça-feira, 30 de janeiro de 2024 às 08:56:58 UTC-3,
[email protected] escreveu:
--
*NOTICE: Whirlpool Corporation e-mail is for the designated recipient only
and may contain proprietary or otherwise confidential information. If you
have received this e-mail in error, please notify the sender immediately
and delete the original. Any other use or disclosure of the e-mail by you
is unauthorized.*
