Vivo envia SPAM e não deixa descadastrar

Estou recebendo DIVERSOS SMS da Vivo do numero 78155, sobre "Vivo Recado Premium Degustação". Já enviei "SAIR", porém ocorrer um erro. Solicito que parem de enviar SPAM para o meu numero.

Prezado, Em atenção a presente demanda registrado pelo consumidor CPTBR01969621-36, segue a tratativa. Em contato com o cliente, o mesmo foi informado que a msg que esta recebendo e devido seu plano VIVO EASY que tem o serviço incluso no momento, sendo assim a empresa então tem obrigatoriedade de notificar o mesmo sobre a renovação. E que o mesmo já está incluso no black list para não receber oferta. Por fim, realizamos contato com o titular sr. através do acesso 119xxxxxx44 em 15/02/2024 as 10:00, oportunidade em que prestamos os esclarecimentos acima. Protocolo 20249778325210 Atenciosamente, Órgão de Defesa do Consumidor - Telefônica Vivo Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição