Olá boa noite, recentemente fui criar a conta da 99 motorista, na parte de cadastro informou que meu CPF já estava vinculado a outro telefone, aí fui ao suporte fiz os procedimentos para alteração de telefone. Ok consegui alterar os dados e ter acesso a conta, mas aí que veio a surpresa, a conta tinha um débito negativo de $ 308,45, fui ao suporte novamente e me informaram que infelizmente o débito não pode ser retirado. Moral da história. A plataforma deixa a fraude acontecer e ainda deixa dívida para o real dono dos documentos utilizado indevidamente.
Solução esperada
Reembolso: R$ 308,46
Mensagens (1)
99 App
Para:
E. P.
22/02/2024
PREZADOS, BOA NOITE.
SEGUE EM ANEXO RESPOSTA CIP, BEM COMO DOCUMENTOS DE REPRESENTAÇaO.
ATENCIOSAMENTE.
