Voltar

Nao consigo contatar a empresa

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. R.

Para: Beleza na Web

17/02/2024

Fiz um pedido na empresa beleza da web e nao consigo de nenhuma forma contato com a empresa e nem ver o meu pedido

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 56,91

Mensagens (1)

Beleza na Web

Para: M. R.

17/02/2024

Olá, Maiara! Como vai? Sou a Samira, e faço parte da equipe de Mediações da Beleza na Web. Estou entrando em contato devido ao protocolo aberto no PROTESTE recentemente. Agradeço seu tempo por falar comigo e relatar o ocorrido. Conforme conversamos por telefone, em seu cadastro não consta nenhum pedido recente feito conosco. Precisamos que seja encaminhado mais evidencias, ok? Para preservar algumas informações e dados pessoais, te encaminhei uma mensagem privada com os esclarecimentos sobre sua situação. Ela foi direcionada para o mesmo e-mail que está cadastrado neste site, caso não localize na caixa de entrada, oriento que verifique no SPAM/lixo eletrônico. Caso tenha alguma dúvida, estamos à sua disposição. Abraços virtuais Samira Santos Beleza na Web Em sáb., 17 de fev. de 2024 às 08:17, Giselle Olmedo escreveu: -- Esta mensagem, incluindo os seus anexos, destinatários e remetentes, contém informações destinadas a indivíduo e propósito específicos, e é protegida por lei. Caso voce não seja o citado indivíduo, deve apagar esta mensagem e avisar imediatamente o remetente. É terminantemente proibida a utilização, acesso, cópia ou divulgação não autorizada das informações presentes nesta mensagem, sem autorização expressa do remetente. As informações contidas nesta mensagem e em seus anexos podem ser confidenciais e são de responsabilidade de seu autor, não representando ideias, opiniões, pensamentos ou qualquer forma de posicionamento por parte das empresas do Grupo Boticário.