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Mercaodpago bloqueou meu dinheiro

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. V.

Para: Mercado Pago

23/02/2024

Eu realizei 1 promoçao para meus clientes e coloquei para receber via PIX pelo mercadopago, pois bem minha promoçao foi 1 successo e superou minbhas espectativas, Mas para minhas frustraçao quando fui retirar meu dinheiro o mercadopago bloqueou minha conta, Todos os pagamentos que recebi foram via PIX, ja entrei em contato com o suporte e nada de soluçao, isso é frustrante Maior fria usar o Mercadopago como banco, eles nao sao banco, 1 banco normal nao faz isso, 1 banco normal nao bloqueia seu dinheiro sem nenhum justificativa e te deixa na mao, fica o alerta para quem utiliza o mercadopago como banco ( Mensagem que aparece quando tento transferir meu dinheiro Para transferir, por favor, resolva a situação da sua conta Encontramos irregularidades nas suas transações e, por segurança, tivemos que suspender sua conta. Por favor, entre em contato com a gente para resolver sua situação. )

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Mercado Pago

Para: L. V.

23/02/2024

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago