ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. H.

Para: CARREFOUR CARTÕES

24/02/2024

Boa noite venho através desse canal reclamar do Carrefour onde já fui cliente já prestei serviço nas lojas quando trabalhava na brf no qual fiquei devendo algum tempo na qual fiquei desempregado e não consegui pagar minhas contas agora estou com meu nome limpo e o Carrefour não faz mais o cartão da loja para mim pois já paguei minha dívida e não fiquei devendo porque quis poderia pelo menos escutar os seus clientes antes de condenar dessa forma pois poderia pelo menos liberar um limite no mínimo para ver se o cliente paga corretamente novamente ou se sentiu prejudicando somente entrar em contato e cobrar o justo mas liberar limite novamente pois tenho outros cartões mas gostaria de ter novamente do Carrefour deveria analisar seus clientes melhores e fazer uma análise com mais responsabilidade pelo seus clientes ninguém está sujeito a ser negativado mas com o tempo as coisas mudas agora trabalho autônomo tenho condições de arcar com o que devo e vcs negam crédito por acontecendo anteriores isso e uma má notícia para ambas as partes para o Carrefour e para seus clientes

Solução esperada

  • Deveria ter uma análise melhor de seus clientes

Mensagens (2)

CARREFOUR CARTÕES

Para: F. H.

05/03/2024

Olá Fernando, espero que esteja bem! Em anexo temos a carta resposta à manifestação da CIP:CPTBR01976097-13; Em casos de dúvidas, estamos à disposição! Atenciosamente; Miryan   Atendimento ao Procon   Cartão Carrefour l Conta Digital l Consignado Cartão Atacadão l APAG   Cartão Sams Club       [email protected] Em sáb., 24 de fev. de 2024 às 22:51, escreveu: This e-mail and any attachment are confidential and intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system. Unauthorized publication, use, dissemination, forwarding, printing or copying of this e-mail and its associated attachments is strictly prohibited. Lets respect the environment together. Only print this message if necessary. This e-mail and any attachment are confidential and intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system. Unauthorized publication, use, dissemination, forwarding, printing or copying of this e-mail and its associated attachments is strictly prohibited. Lets respect the environment together. Only print this message if necessary.

F. H.

Para: CARREFOUR CARTÕES

22/03/2024

Obrigado pelas explicações mas isso não me ajudou pois e muito ruim essas coisas mas fazer o que