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Não recebi dinheiro ressarcimento

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. G.

Para: Centauro

26/02/2024

Boa noite. Fiz uma compra no site da Centauro, dois produtos, paguei através vale presente e a diferença no pix, Chegaram os produtos, porém um solicitei a devolução, e o ressarcimento no vale presente. Solicitei no dia 06 fe fevereiro, na mesma semana enviei o produto, No entanto já abri dois chamados r até o momento não fizeram a devolução estorno no vale presente, Pedi para abrir chamado de reclamação, negaram e informaram que não tem telefone de ouvidoria. Aguardo retorno sobre o estorno

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 159,90