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Cobrança exorbitante

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. b.

Para: Porto Seguro

05/03/2024

Uso o cartão Porto bank a menos de um ano, foi me ofertado por conta de um seguro que fiz. Para minha supresa tive problemas financeiros em janeiro, pagando o mínimo do cartão. A fatura estava em quase 3 mil reais e apenas em 24 dias de atraso a fatura está em 12 mil reais, e não é nem a fatura total, ainda terei que continuar pagando valores parcelados, tentei ligar para fazer uma negociação que coubesse no meu bolsa, e nada foi feito. Eles querem parcelar de 2x com a pagamento mínimo de 6 mil reais

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Reparo