Boa tarde. Fiz uma compra na c&a, comprei 2 calças sociais e 3 cuecas . Recebi no meu endereço pelo correio. Ao abrir, constatei que vieram só as calças. Ao entrar em contato via chat, me perguntaram se estava aberto o pacote, e respondi que não, mas que não colocaram toda a compra. Aí me responderam q iriam enviar um e-mail. Passado uns dias recebi um e mail me informando que foi pesado novamente o pacote ao qual haviam enviado para mim, no caso usaram o nome de " cd", e que estava tudo correto e ponto final. Já tentei algumas vezes através do email falar com eles, porque estou perdendo o custo de $90 reais. E até o momento, deram por encerrado, como se eu estivesse agindo de má fé. Está compra foi feita em fevereiro de 2024. Por favor, ajudem me a resolver. Grata
