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Falta de pagamento da CIELO.

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. d.

Para: Cielo

12/03/2024

Venho manifestar minha indignação junto à CIELO. Dia 04/03/2024, recebi um valor indevido de aproximadamente R$60.000,00, o valor entrou de forma fracionada. Entrei em contato com a empresa, e no dia posterior 05/03/2024, TODO o valor foi DEVIDAMENTE ESTORNADO. Entretanto, no mesmo dia fui surpreendido pelo NÃO RECEBIMENTO dos meus pagamentos, (Recebíveis), referente as minhas vendas. A empresa garantiu que seria normalizado até dia 11/03/2024, mas sem sucesso. Consta no aplicativo, ZERADOS meus recebimentos até dia 05/04/2024. Estou SEM RECEBER, por um erro inadmissível da CIELO. Exijo a regularização urgente da CIELO.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Cielo

Para: G. d.

12/03/2024

Boa tarde. E-mail encaminhado à área responsável. Atenciosamente, Olá, sou o(a) Cynthia, Fale Conosco Analista de Relacionamento Eu simplifico e impulsiono negócios para todos. T: 40025472 [email protected] www.cielo.com.br -------------- Mensagem original -------------- thread::r02AehSEL0KhIcnJ5k6Zbho::