Voltar

Pagamento proporcional no cancelamento

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

P. B.

Para: TIM

12/03/2024

Gostaria de relatar um problema no cancelamento do meu plano controle da Tim. Ao entrar em contato para realizar o cancelamento fui informada que teria que pagar o valor da fatura integral, mas que os benefícios seriam cancelados de imediato. Solicito que seja feito o cancelamento e o valor cobrado proporcional.

Solução esperada

  • Revisão de valores