- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Onibus quebrado e demora no socorro
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
B. S.
Para: VIAÇÃO UTIL
Ontem , 17/03/2024 , eu e meu namorado realizamos uma viagem de Rio de janeiro ,com destino a Juiz de fora , saída RJ as 20:15 e previsão de chegada as 23:15 , porem , por conta de um problema mecânico (falta de manutenção - defeito na correia ) ficamos no meio do nada , na estrada próximo a três rios de 22:00 até 00:55 . Estávamos a cerca de 1 hora do destino final ,porem demorou mais de três horas para chegar um socorro , com crianças dentro do transporte e compromissos no dia posterior . Como chegamos as 3:00 em Juiz de fora, nos gerou vários transtornos além da falta de segurança na estrada sem nada por perto . Gostaria de uma solução para tal ocorrido , pois eu e meu namorado gastamos 119,98 reais (sendo 59,99 cada passagem) e também tinhamos prova pela manha em Juiz de Fora e não conseguimos realizar.