Então meu celular estragou e preciso tirar o dinheiro de lá para comprar outro só que não estou conseguindo autorizar o app já vai fazer uns 6 dias que estou tentando e nada já falei com o suporte e nada eles só pedem para esperar eu preciso urgente entrar na minha conta para pegar o dinheiro alguém me ajuda
Solução esperada
Entrar na minha conta
Mensagens (1)
PicPay
Para:
V. O.
19/03/2024
Olá!
Somos aqui do time de Relacionamento do PicPay.
Enviamos este retorno como resposta à sua reclamação, no site PROTESTE, registrado no dia 19/03/24.
Verificamos que a cliente possui um chamado em andamento junto ao nosso time de atendimento.
Foram solicitadas algumas informações a mais para continuidade da demanda e estamos aguardando o retorno dela no mesmo chat.
Reforçamos que também temos nossas centrais de suporte via Chat e telefone que podem ser acessadas pelo link: s:/icpay.com/site/central-de-ajuda
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe PicPayConversation ID: ed9efc82-e5fd-11ee-a2b5-835fae11d501 ed9efc82-e5fd-11ee-a2b5-835fae11d501 c11cd32
